本网讯  日前
，，洋丰中磷公司开展窗口改进作风专项行动，
，转变服务方式
、、、、提高办事效率、、优化服务环境，，，为客户和员工提供更加便捷、
、、规范
、
、、、高效的服务。
。。。

　　据了解，
，，，目前窗口服务中存在成品装发货流程不畅、、、、开票找不到人
、、装车慢，，，部分司机不满意；矿石收卸货不及时
、、、扣减水分不合理，，
，供应商不满意；食堂饭菜质量不高
，
，，员工不满意等问题。。

　　专项行动分宣传动员、、
、、自查自纠、、、、整改完善
、、
、总结评比四个阶段。。。要求各服务窗口在纪律方面要做到“三杜绝”，，即严格依法依规办事，，杜绝徇私越权现象；工作时间坚守岗位认真履职
，，，杜绝脱岗“空窗”现象；保持饱满的工作热情和精神状态，，，杜绝慵懒散漫现象。。
。在服务用语方面，
，，结合各类窗口的服务特点，
，，，规定并推行文明服务用语，
，，，大力提倡人人多一分主动、
、多一分热情、、、多一分关怀
。。。。努力营造学服务先进、
、赶服务先进、、、当服务先进的良好氛围，
，，努力形成“人人是先进、、、处处是窗口、、
、、事事是服务”的服务环境
，
，努力建设一支业务精、
、服务优的员工队伍
，，
，
，促进对外服务水平和服务质量的全面提升。
。
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